Dichiarazione di accessibilità
1) Introduzione
La ringraziamo per aver visitato il nostro sito web e per il suo interesse. Di seguito la informiamo su:
- quali contenuti e funzioni offre il nostro sito,
- come può utilizzarli,
- quali servizi di supporto per l’accessibilità sono disponibili e
- quale autorità è responsabile del controllo dell’accessibilità.
2) Ambito e funzioni della nostra offerta
Il nostro negozio online consente la vendita di beni fisici e servizi. Gli utenti possono aggiungere prodotti a un carrello virtuale, effettuare ordini vincolanti e procedere al pagamento.
Il sito dispone di un menu di intestazione e di piè di pagina:
- Nella parte superiore troverà le categorie di prodotti e potrà accedere direttamente alle singole pagine dei dettagli degli articoli.
- Nelle pagine dei dettagli troverà tutte le informazioni importanti sul prodotto, sul contenuto della consegna e sul prezzo totale, oltre alla possibilità di selezionare la quantità desiderata.
- Il carrello elettronico è sempre accessibile dal menu superiore e la guiderà attraverso il processo di ordinazione.
- Il menu del piè di pagina contiene link all’impressum, alle note legali, alle informazioni su spedizione e pagamento, nonché ad altre pagine di servizio.
3) Istruzioni per l’utilizzo
3.1 Elementi di controllo virtuali
Il nostro sito web può essere utilizzato tramite pulsanti virtuali.
3.2 Pagine iniziali, panoramiche e di dettaglio
Nella pagina iniziale troverà una selezione di prodotti che, con un clic, la porteranno alla rispettiva pagina di dettaglio. Attraverso il menu superiore può accedere alle pagine di panoramica che mostrano tutti gli articoli di una categoria.
Nelle pagine di dettaglio può consultare le informazioni sui prodotti, selezionare le quantità e aggiungere gli articoli al carrello tramite un pulsante.
3.3 Carrello elettronico
Cliccando sul pulsante del carrello può aggiungere prodotti al carrello digitale. All’interno del carrello può rimuovere articoli o modificare le quantità e proseguire con il processo di ordinazione.
3.4 Processo di ordinazione elettronico
Durante il processo di ordinazione inserisce i suoi dati di contatto (ad esempio nome, e-mail, indirizzo) in un modulo, seleziona le opzioni di spedizione e pagamento e completa l’ordine con un pulsante chiaramente etichettato (“Acquista”, “Acquista ora”, “Ordine con obbligo di pagamento” o simili). Prima del completamento può tornare indietro o annullare il processo in qualsiasi momento.
Per i pagamenti online verrà reindirizzato al rispettivo fornitore di servizi di pagamento per l’inserimento dei dati di pagamento.
4) Requisiti legali
In quanto negozio online, questo sito web è soggetto alle disposizioni per i “servizi di commercio elettronico” con funzione di ordinazione e pagamento. Di conseguenza, tutte le funzioni devono essere:
- percepibili,
- utilizzabili,
- comprensibili e
- robuste
per consentire agli utenti con disabilità di utilizzare il sito tramite strumenti digitali di assistenza. Se vendiamo prodotti con specifici requisiti di accessibilità, forniamo informazioni aggiuntive a riguardo.
5) Misure di supporto
Per soddisfare i requisiti di accessibilità, adottiamo le seguenti misure:
- testi alternativi per le immagini, compatibili con i lettori di schermo,
- visualizzazione indipendente dal browser mantenendo la stessa struttura,
- separazione tra contenuto e design tramite CSS,
- verifica continua della validità del codice HTML,
- distanze tra i caratteri adeguate per una migliore leggibilità,
- design reattivo per diverse dimensioni dello schermo,
- scalabilità ad alta risoluzione in caso di ingrandimento,
- indicazioni testuali per i campi obbligatori mancanti, oltre alla marcatura con colori.
6) Autorità competente
L’autorità incaricata del monitoraggio dell’accessibilità non è ancora stata designata. Non appena verrà stabilita, qui troverà il nome e l’indirizzo dell’ente competente.